医療脱毛のカウンセリングって何するの？

医療脱毛を初めて受ける人にとって、「カウンセリングでは何をされるの？」「その場で契約しないといけない？」「診察では何を見る？」という疑問は気になるところです。カウンセリングは、料金プランを聞くだけではなく、脱毛したい部位や肌の状態、リスク、必要な施術回数などを確認する重要な機会です。

この記事では、2026年9月時点の厚生労働省と医療脱毛クリニックの公式情報を確認し、医療脱毛のカウンセリングで行われること、当日の流れ、聞いておきたい質問、契約前の注意点を分かりやすく解説します。

医療脱毛のカウンセリングでは何をする？

医療脱毛のカウンセリングでは、希望する脱毛部位や仕上がりを確認したうえで、施術の仕組み、料金、回数、リスクなどについて説明を受けるのが一般的です。クリニックによって流れは異なりますが、医師による診察を行うところもあります。

例えばリゼクリニックでは、受付・問診票の記入、サービス説明動画、コンシェルジュによるカウンセリング、ドクターによる問診という流れで、所要時間は約30～60分と案内しています。citeturn1search6turn1search15

希望する脱毛部位や悩みを伝える

最初に確認されるのが、どの部位を脱毛したいのか、どのような状態を目指しているのかです。全身、ワキ、腕、脚、顔、VIO、ヒゲなど、希望部位によって料金や施術内容が変わります。

肌や健康状態について確認する

医療脱毛は肌にレーザーなどを照射するため、肌状態や健康状態を確認します。日焼け、肌荒れ、服用中の薬など、施術に関係する情報があれば正確に伝えることが大切です。

医師からリスクや副作用の説明を受ける

厚生労働省は、美容医療を受ける前に、効果だけでなくリスクや副作用についても知り、納得したうえで施術を受けるよう案内しています。citeturn0search2

脱毛機や施術方法について説明を受ける

使用する脱毛機やレーザーの種類、照射方式について説明を受ける場合があります。アレキサンドライトレーザー、ダイオードレーザー、ヤグレーザーなど複数の種類があり、クリニックによって導入機器も異なります。

料金や回数のプランを確認する

確認項目	質問したいこと
コース料金	希望部位・回数の総額はいくらか
追加照射	回数終了後は1回いくらか
麻酔	種類・料金・利用条件はどうなっているか
シェービング	剃り残しの対応と料金はどうなるか
キャンセル	何日前まで無料変更できるか
解約	途中でやめた場合の返金・手数料はどうなるか
ローン	分割手数料を含む総支払額はいくらか

医療脱毛のカウンセリング当日の流れ

カウンセリングの流れはクリニックによって異なりますが、「受付→問診→説明→医師の診察→プラン確認」という形が一般的です。カウンセリングだけで帰宅できるクリニックもあれば、条件が合えば当日に施術できるところもあります。

例えば湘南美容クリニックでは、カウンセリング、自己処理、照射、アフターケアという施術までの流れを案内しています。また、院によってはカウンセリング当日の照射を希望でき、予約枠の空き状況次第で対応するとしています。citeturn1search0turn1search4

予約して来院する

まずWebや電話などからカウンセリングを予約します。当日に施術まで希望する場合は、予約時に伝えておく必要があるクリニックもあります。

問診票を記入する

来院後は、問診票に脱毛したい部位や肌・健康状態などを記入します。リゼクリニックでは初回来院時に問診票を記入し、その後カウンセリングルームへ案内するとしています。citeturn1search15

脱毛の仕組みやサービスについて説明を受ける

脱毛の仕組み、予約方法、料金、施術の流れなどについて説明を受けます。クリニックによっては説明動画を視聴する場合もあります。

医師による診察を受ける

医師の診察では、肌の状態や健康状態を確認し、脱毛に伴うリスクなどについて説明を受けます。リゼクリニックでは、ドクターによる問診で肌・健康状態の診察と脱毛リスクの説明を行うとしています。citeturn1search15

プランや見積もりを確認する

希望に合わせた料金プランが提示されます。ここで重要なのは、「おすすめされたプラン」と「自分が本当に必要としているプラン」を分けて考えることです。

納得できなければ契約せず帰宅する

カウンセリングを受けたからといって、必ず契約しなければならないわけではありません。厚生労働省は、美容医療について「その美容医療は今すぐ必要ですか」と最後に確認し、十分に理解・納得してから選択するよう案内しています。citeturn0search2

カウンセリングで聞いておきたい質問

カウンセリングは、クリニックから説明を受けるだけの時間ではありません。自分が疑問に思っていることを質問し、契約してから「聞いておけばよかった」とならないようにする機会でもあります。

特に、料金・効果・痛み・予約・解約・トラブル対応は具体的に確認しておきましょう。

「何回くらい必要ですか？」

希望する仕上がりを伝えたうえで、必要回数の目安を聞きましょう。「5回で終わりますか？」ではなく、「自己処理を楽にするにはどの程度の回数が目安ですか」「追加照射が必要になる場合はありますか」と質問すると、より現実的な見通しを立てやすくなります。

「追加料金はいくらかかりますか？」

「どの脱毛機を使いますか？」

使用する機器の名前だけでなく、「自分の場合はどの機器を使う予定か」「機器は選択できるか」「肌状態によって変更されることがあるか」を確認しましょう。

「痛みが強かった場合はどうしますか？」

「肌トラブルが起きたらどうなりますか？」

赤みややけどなどが起きた場合の診察、薬、再診の費用、連絡方法を確認します。医療脱毛は医療機関で行われますが、リスクがゼロになるわけではありません。

「予約変更やキャンセルはどうなりますか？」

「途中で解約したら返金されますか？」

カウンセリングで聞くことチェックリスト

• □ 希望する仕上がりまでの回数の目安
• □ 使用する脱毛機・レーザー
• □ 麻酔の種類と料金
• □ シェービングの条件と料金
• □ キャンセル・予約変更の条件
• □ 追加照射の料金
• □ 肌トラブル時の診察・薬の費用
• □ コースの有効期限
• □ 中途解約・返金条件
• □ ローン利用時の総支払額

医療脱毛のカウンセリングで注意したいこと

カウンセリングは契約するためだけの時間ではありません。自分にとって必要な施術なのか、安全面や料金に納得できるのかを判断する場として活用しましょう。

特に美容医療は自由診療であるため、複数のクリニックを比較することも選択肢です。

「今日契約」を急がない

厚生労働省は、美容医療について緊急性のない施術が多いため、その場で契約せず、いったん家に帰って冷静に考えるよう案内しています。citeturn0search2

カウンセラーだけで医療的な判断をしない

厚生労働省は、患者がカウンセラーのみと相談して治療内容を決定し、その内容を医師がそのまま実施する事例を指摘しています。citeturn0search0turn0search1

広告の料金と実際のプランを比較する

広告で見た料金と、カウンセリングで提示されたプランが同じとは限りません。対象部位、回数、条件、追加料金を確認してください。

口コミだけで判断しない

契約書面を確認する

契約する場合は、料金、施術内容、回数、有効期限、解約・返金条件などを確認しましょう。分からない項目があれば、その場で質問してください。

医療脱毛カウンセリング前の最終チェック

チェック項目	確認できていればOK
希望部位	どこを脱毛したいか決めている
仕上がり	自己処理軽減など目的を説明できる
肌・健康状態	薬・アレルギー・肌トラブルを伝えられる
料金	コース以外の費用も確認した
回数	必要回数の目安と個人差を確認した
痛み	麻酔などの対応を確認した
予約	変更・キャンセル条件を確認した
安全性	リスク・副作用とトラブル時の対応を確認した
解約	中途解約・返金条件を確認した
契約	その場で即決する必要がないと理解している

医療脱毛のカウンセリングでは、希望する脱毛部位や仕上がり、肌や健康状態を確認し、脱毛の仕組み、使用機器、料金、必要回数、リスクなどについて説明を受けます。クリニックによっては医師による診察まで行い、納得できればその後に契約へ進む流れです。

カウンセリングで特に重要なのは、料金だけでなく、追加照射、麻酔、シェービング、キャンセル、解約などの条件を確認することです。また、「○回で必ず完了する」とは限らず、効果や必要回数には個人差があります。希望する仕上がりを具体的に伝え、現実的な見通しを確認しましょう。

安全面では、厚生労働省が美容医療について、効果だけでなくリスクや副作用について説明を受け、納得したうえで施術を受けるよう案内しています。また、医療的な判断をカウンセラーだけで決めることについても問題が指摘されています。医療脱毛に関する疑問は、必要に応じて医師へ直接確認することが大切です。